Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• •Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono
• •Información de envío: dirección de entrega, instrucciones especiales
• •Información de pago: datos de tarjetas (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago)
• •Información de uso: historial de compras, preferencias de productos, interacciones con el sitio
• •Diseños: creaciones realizadas en nuestra herramienta de personalización

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• •Procesar y enviar tus pedidos
• •Comunicarnos sobre tu cuenta y pedidos
• •Mejorar nuestros productos y servicios
• •Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento)
• •Prevenir fraudes y proteger la seguridad
• •Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• •Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• •Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• •Acceso restringido a personal autorizado
• •Auditorías regulares de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con:

• •Proveedores de servicios: empresas de envío, procesadores de pago, servicios de hosting
• •Autoridades: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

Todos nuestros proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• •Mantener tu sesión iniciada
• •Recordar tus preferencias
• •Analizar el uso del sitio para mejoras

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• •Acceder a tu información personal
• •Corregir información inexacta
• •Solicitar la eliminación de tus datos
• •Oponerte al procesamiento de tus datos
• •Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• •Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
• •Datos de pedidos: 5 años (requerido por ley fiscal)
• •Comunicaciones: 2 años

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política revisada.

10. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad, contáctanos:

Email: kreastudio.business1604@gmail.com
Teléfono: 809-750-6092
Dirección: La Vega, República Dominicana